Политика конфиденциальности и согласие

Редакция от 23 октября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО «Старт Спорт», ИНН 0000000000 (далее — «мы»). Вопросы о персональных данных: start@example.com.

Политика действует для сайта school-demo.preview.sebastiandesigual.com. Мы обрабатываем персональные данные по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы получаем

Имя и способ связи: телефон, почта — то, что вы указали в форме.
Содержание заявки: выбранная услуга, специалист и желаемая дата, комментарий.
Технические данные: страница, с которой отправлена заявка, и язык сайта. IP-адрес в открытом виде не храним — только необратимый хэш, чтобы ограничивать спам.

Мы не просим паспортные данные, номера карт, сведения о здоровье и другие специальные категории данных — пожалуйста, не присылайте их в комментарии.

3. Зачем

Ответить на заявку или вопрос, записать на услугу, подготовить и исполнить договор.
Защищать сайт от спама и злоупотреблений.

4. Основания

Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — текст согласия ниже, в разделе 12.
Подготовка и исполнение договора, стороной которого вы станете по своей инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации.

6. Где хранятся данные

Заявки хранятся в базе данных на сервере в Российской Федерации (Москва): запись, систематизация, накопление и хранение данных граждан РФ ведутся в базе на территории России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ). Резервные копии базы — в облачном хранилище Yandex Object Storage, тоже в России.

7. Кому мы передаём данные

SD Studio — разработчик сайта: по нашему поручению обслуживает сервер, базу заявок и резервные копии (обработчик по ч. 3 ст. 6 152-ФЗ). Студия не использует данные в своих целях.
Почтовый сервис — копия каждой заявки приходит на нашу рабочую почту.
Telegram — уведомление о заявке (имя, телефон, текст заявки) приходит в наш рабочий чат в Telegram. Это трансграничная передача персональных данных: серверы Telegram находятся за пределами России; уведомление проходит через узел связи в Нидерландах.
Telegram — если вы записываетесь через нашего бота в Telegram, переписка обрабатывается Telegram по его правилам; это трансграничная передача.

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы.

8. Аналитика и cookies

Черновик формы хранится в памяти вашего браузера до закрытия вкладки, чтобы введённое не пропало при обновлении страницы; нам он приходит, только когда вы отправляете заявку.

9. Сколько храним

Заявки — пока это нужно для ответа и исполнения договора, но не дольше 3 лет с последнего обращения; или до отзыва согласия.
Уведомления в рабочих чатах и на почте удаляем вместе с заявкой.
Резервные копии базы — до 30 дней.

10. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, попросить уточнить или удалить их, отозвать согласие. Напишите на start@example.com — ответим в течение 10 рабочих дней (ст. 14 и 20 152-ФЗ). После отзыва согласия мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней, если закон не требует их хранить.

Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

11. Как мы защищаем данные

Соединение с сайтом зашифровано (HTTPS), база заявок закрыта от интернета, доступ к серверу — только по ключу. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые на них отвечают.

Отправляя форму на сайте school-demo.preview.sebastiandesigual.com и отмечая флажок согласия, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «Старт Спорт» (ИНН 0000000000) на обработку моих персональных данных: имени, телефона, почты и сведений из заявки — с целью ответа на заявку, записи на услугу, подготовки и исполнения договора. Согласие распространяется на действия, перечисленные в разделе 5, с использованием средств автоматизации, в том числе на поручение обработки SD Studio, и на трансграничную передачу данных в Telegram (раздел 7).

Согласие действует 3 года со дня отправки формы или до его отзыва. Отозвать согласие можно письмом на start@example.com.

13. Изменения

Мы можем обновлять эту политику; новая редакция действует с даты, указанной вверху страницы. Действующая редакция всегда здесь: school-demo.preview.sebastiandesigual.com/privacy.